投稿日:2023/01/17
概要
SNS連携オプションとは、<正式なサービス名>SNS連携プラグイン導入サポートのことで、Instagramに投稿すると自動でWP(EPRESS)に投稿、WPを経由して他SNSにも投稿できるようにする商材です。下記記事の「前提」のとおり基本こちらでは受けないという話なのですが、ここに載せる依頼は来てしまう流れが出来てしまったようなので該当することはやってあげてください。
「SNS連携オプション」は商品開発部の商材で制作部のものではありません。
http://s10013272000430.c26.hpms1.jp/bs/2377
WordPressをアップデートしてほしい
WordPressは5.8系以上にする。WordPressが5.7系以下の場合、5.8系の最新にアップデートする。
アップデートはFTP経由でファイルをアップロードして行う。
画像が出ないので表示してほしい
- 前述の通りWordPressのバージョンを確認する。
- 表示されていない画像のURLを確認する。
- 画像のパスがWPではない場合
画像はWP本体に保存されるように保存先を変更する。
設定>Intagrate Lite>select Image Saving: 部分を画像がWPに一旦保存される Save Image to Media Library にする。 - 画像のパスがWPの場合
画像の実体があるか確認。WebPの場合はFTPの中で生成を確認する。- 画像がある場合
キャッシュ系のプラグイン(WP Fastest Cache/Autoptimize/WebP Express Settings)を1つずつ消してみる。原因を特定するために1つずつ確認を挟んでください。 - 画像がない場合</strong >
キャッシュが原因ではない場合は、APIから原因を探ったほうがいいのですが解決には至らない可能性が高いので、該当するのが規則性のない一部の投稿であればその投稿自体を非公開にするか投稿の画像だけ手動で登録して対応してください。
もしも全部の画像が出ていない場合は連携の設定を先方に見直してもらってください。
- 画像がある場合
- 画像のパスがWPではない場合
画像が出ない件の補足
過去にアンドロイド端末からの投稿だと不具合があったようです。アンドロイド端末からの投稿の場合を見分ける方法は、画像をクリックするとFB側の画像フォルダに格納されているURLになります。
過去案件
商材が出来る前のEPRESS案件は対応不可になります。断ってください。
現在の新規獲得のEPRESSは対応できます。(EPRESS/EPRESS2どちらのテーマも対応済みです。)
コーダーで過去案件の対応方法が気になる場合はEPRESS Manualにログインして非公開のページを参照してください。
関連資料
メール:【伝達事項】<更新>SNS連携プラグイン導入サポートについて
関連資料:HPS共有>SNS連携プラグイン導入サポート</a >